Реферат оценка эффективности менеджмента

putriconcca

Критерии и методы оценки эффективности управления. По степени формализации — факторы, влияющие на эффективность управления, могут быть подразделены на факторы количественно измеримые и неизмеримые. Мюнстерберг, М. Группа показателей личностных качеств является наиболее сложно определяемой, поскольку, во-первых, из всего многообразия качеств личности необходимо выбрать те которые в наибольшей степени определяют результаты профессиональной деятельности; во-вторых, качества личности нельзя непосредственно наблюдать и измерять. Оценка вклада менеджера в эффективность управления 3. Организация менеджмента оптовой торговли. В системах открытого типа измерение эффективности производится с учетом факторов внешней среды.

Все зависит от того, какая цель должна быть достигнута в результате производственной, экономической или любой другой целесообразной деятельности.

Цель моей курсовой работы — раскрыть понятие экономической эффективности управления и как можно полно отразить ее сущность, выделить главные и наиболее важные критерии эффективности управленческой деятельности, а также разъяснить показатели экономической эффективности и методику их расчета.

Экономическая эффективность - важнейшая социально-экономическая категория, для которой характерны свойства динамичности и историчности.

Эффективность производственной деятельности присуща различному уровню развития производительных сил каждой общественной формации. На всех этапах исторического развития общество всегда интересовал вопрос: ценой каких затрат и ресурсов достигается конечный производственный результат.

Реферат оценка эффективности менеджмента 497739

Следовательно, исходная модель количественной оценки эффективности представляет собой соотношение между экономическими результатами и затратами, ресурсами. Максимизация конечных результатов с единицы затрат и ресурсов или минимизация затрат и ресурсов на единицу конечного результата - такова первичная цель общества, трудового коллектива, отдельной личности работника.

Эта цель, метод ее достижения, пути и резервы повышения экономической эффективности их классификация и количественная оценка являются содержанием экономической науки и экономических дисциплин отраслевых и функциональных.

Общеизвестно, что оптимальный срок окупаемости капитальных вложений не должен превышать двух лет. Данная концепция оценки эффективности HR-менеджмента рассматривает управление трудовыми ресурсами, исходя из качества работы с людьми. К сожалению, практически любая организация допускает ошибки деловой оценки персонала, то есть имеет место нереалистичность деловой оценки, вызванная объективным или субъективным несоответствием оценщика или метода оценки предъявляемым требованиям. Согласно Саймону, критерий эффективности управления - это приближенное выражение критерия рациональности при принятии решений.

Различают общую абсолютную и сравнительную относительную эффективность. Общая эффективность необходима для оценки и анализа общеэкономических результатов и эффективности на различных уровнях экономики макро - и микроуровнях за определенный период времени и в динамике для сопоставления уровня эффективности по предприятиям и регионам.

Сравнительная эффективность рассчитывается и анализируется при обосновании принимаемых производственно-хозяйственных, технических и организационных решений, для отбора из альтернативных вариантов наилучшего оптимального. Такой отбор осуществляется на основе сопоставления сравнения по вариантам системы технико-экономических показателей, расчета срока окупаемости или коэффициента эффективности дополнительных капитальных вложений, величины экономического эффекта.

Сущность экономической эффективности наряду с ее критериями конкретизируется на основе классификации экономического эффекта результатаа также затрат и ресурсов. Реальность информации об уровне эффективности всего связана с классификацией и формами выражения экономического эффекта. Оценка экономического эффекта, реферат оценка эффективности менеджмента правило, включает три группы показателей: объемные, конечные и социальные результаты. Оценка деятельности предприятия производится на основе комплексного анализа конечных итогов его эффективности.

Экономическая суть эффективности предприятия состоит в том, чтобы на каждую единицу затрат добиться существенного увеличения прибыли. Количественно она измеряется сопоставлением двух величин: полученного в процессе реферат оценка эффективности менеджмента результата и затрат живого и овеществленного труда на его достижение. Повысить эффективность означает с меньшими затратами получить большие и лучшие результаты. Эффективность менеджмента выступает как некая условность, символ, результат функционирования системы менеджмента, к которому необходимо стремиться.

Отправным моментом исследования и проблемы эффективности менеджмента является эффективность общественного производства. Социально-экономическая природа управленческой деятельности обусловливает правомерность трактовки эффективности менеджмента как формы проявления эффективности общественного производства.

Реферат оценка эффективности менеджмента 3819

Отсюда вытекает единая сущность эффективности производства коммерции и менеджмента, рассматриваемая как экономия совокупного труда в процессе создания и реализации продукта, выраженная в общественной форме, свойственной определенным социально-экономическим условиям. При выявлении содержания эффективности менеджмента исследуется важнейшая линия формирования эффективности: цель — результат — эффективность, то есть оценка осуществляется с позиций результата.

Другая составляющая оценки эффективности — с позиций реферат оценка эффективности менеджмента процесса. Сюда следует относить использование ресурсов производства коммерции и менеджмента, а также уровень изменения затрат, связанных с. Иными словами, речь идет об оценке средств достижения результатов, то есть рассматривается цепочка: ресурсы затраты — результат — эффективность. Таким образом, эффективность производства коммерции служит критерием эффективности менеджмента, а повышение эффективности менеджмента — один из решающих факторов и резервов роста эффективности производства коммерции.

Контрольная работа по конституционному праву вариант 349 %
Социальные институты и их виды реферат60 %
Отчет производственной практики в гибдд24 %
Методы запоминания информации реферат36 %

Следовательно, более эффективный менеджмент, при прочих равных условиях, обеспечивает и более высокий уровень эффективности производства коммерции. Эффективность менеджмента выступает категорией теории менеджмента, взаимосвязанной со всеми другими его категориями. Эффективность менеджмента — сложная, многогранная категория. Она отражает характерные особенности экономических, социальных и иных явлений. Многогранность эффективности менеджмента обусловливает наличие совокупности понятий для ее выражения.

Основными критериями эффективного управления является определенная множественность показателей, характеризующих результативность работающих организационных систем и подсистем. Конечный результат управления часто называют эффектом управления.

Эффект представляет собой результат осуществления мероприятий, направленных на совершенствование производства, бизнеса и организации в целом. Эффект управления складывается из трех составляющих:. Общий эффект можно условно принять за сумму трех эффектов. Условно, так как показатели эффекта измеряются по-разному, и напрямую сложить их не представляется возможным.

Помимо понятия эффекта используют понятие эффективности. Эффективность — результат, выраженный стоимостными показателями, является экономическим эффектом, характеризующимся приростом дохода, увеличением прибыли. Эффективность представляет собой соотношение эффекта или достигнутого результата и затрат на их получение. При управлении стремятся к максимальному сокращению затрат и к максимальному повышению всех видов эффектов. Затраты в организации не однородны и не всегда являются в чистом виде деньгами хотя всегда стараются перевести их в денежную форму.

Эффективность можно увеличить уменьшением любого из перечисленных ресурсов, и эти пути весьма разнообразны. Используя компьютерную технику, можно уменьшить трудовые ресурсы и более экономно расходовать материальные например, за счет уменьшения отходов производства путем электронного раскроя материала. Однако для внедрения такой техники финансовые затраты должны быть увеличены. Наиболее важным источником затрат является аппарат управления. Эффективность деятельности менеджеров напрямую довольно сложно измерить, так как между решением и результатом проходит время и множество преобразований.

Необоснованные управленческие решения имеют большую разрушительную силу. Они могут подорвать не только организацию, но и социально-экономическую систему например, градообразующие предприятия и их деятельность. Решения могут быть неэффективными вследствие неправильно выставленных целей, нехватки ресурсов, плохого выполнения работ и т. Итак, эффективность реферат оценка эффективности менеджмента обеспечивается за счет деятельности по оптимизации затрат и увеличения результативности по всем направлениям менеджмента:.

Повышение эффективности управления зависит от ряда факторов, которые могут быть систематизированы по различным признакам.

К числу таких факторов обычно относят организацию личной работы менеджеров, их квалификацию, правильность подборки и расстановки кадров в аппарате управления и т. Это психологический климат коллектива, стиль управления, динамика формальных и неформальных групп и др. По продолжительности воздействия реферат оценка эффективности менеджмента факторы кратковременного воздействия и факторы длительного воздействия.

На самом деле развитие теории систем, кибернетики, экономико-математических методов, компьютеризации управления способствовало активному использованию в управлении системного подхода, а не чисто аспектного, концентрирующего внимание на одной или нескольких гранях интересующей проблемы.

Это привело к усложнению науки управления. Поведенческая школа, так же, как классическая рационалистическаяразвивалась на основе системного подхода, то реферат оценка эффективности менеджмента организации изучались как социальные системы. Весьма значительное влияние на представителей этих школ в е гг. В одних случаях обоснованным и оправданным являлся жесткий и бюрократический стиль доклад решения конституционного суда рф на предприятии, гарантирующий эффективный результат, в других случаях положительный результат достигался использованием на предприятиях принципов демократии и саморегулирования.

В результате был сделан вывод, о необходимости приспосабливаться к конкретной ситуации.

Основные характеристика АФХД

Вследствие этого в е гг. Таким образом, был окончен спор между двумя ведущими школами: ратующей за изменение и совершенствование техники и технологии производственного процесса и усматривающей источник прибыли эффективности в четко организованной деятельности индивида и всего коллектива.

К этим двум школам в е гг. Что касается второго аспекта эффективного управления, Друкер выделяет две реферат оценка эффективности менеджмента обобщений, присущие большинству видов бизнеса [14. Наконец, Друкер выделяет три сферы измерения результатов управленческой деятельности: товар, рынок и каналы сбыта [14. Каждая из этих трех сфер - это только одно измерение деятельности, направленной на получение результата, одна результативная область.

Карась Роман Олегович

Каждой соответствует своя доля доходов и затрат, для каждой -свои ресурсы и перспективы, и в каждой области необходимо занимать лидирующее положение. Но эти три сферы необходимо также анализировать в совокупности и во взаимосвязи с двумя другими. Идея эффективности менеджмента находит свои истоки в принципе разделения труда, или специализации, выдвинутом А.

Тейлор, супруги Ф. Гилберт, Г. Эмерсон, Г. Форд, Г. Ганнт [7. Например, Тейлор пришел к важному выводу, что главная причина низкой производительности кроется в несовершенной системе стимулирования рабочих. Поэтому он разработал систему материальных не только денежных стимулов.

По утверждению Тейлора, именно награда представляет собой тот принцип, которым следует овладеть всякому, кто хочет эффективно управлять человеком. В тоже время, Ганнт интересовался уже не отдельными операциями и движениями производства, а производственными процессами в целом.

Он объяснил низкую производительность тем фактом, что задачи реферат оценка эффективности менеджмента методы их решения формируются на основе того, что сделано ранее, или вследствие чьего-нибудь мнения относительно того, как выполнять работу. Следуя этому принципу, Ганнт поставил цель усовершенствовать механизмы функционирования предприятий за счет обновления систем формирования задач и распределения поощрений и премий.

Проблема эффективности всегда занимала Тейлора, так же как Ганнта и Гилбертов, но последние не посвятили себя всецело этому предмету реферат оценка эффективности менеджмента ранний период развития менеджмента, как это сделал, например, X.

Общество как писать эссе считал, что проблему неэффективности труда можно решать двумя способами.

Во-первых, для того чтобы быть эффективными, нужно придумать такие методы, которые позволили бы людям добиваться максимальных результатов, на которые они способны в решении задач или достижения поставленных целей. Для этого необходимы тщательный анализ всех элементов труда и обучение рабочих оптимальным способам выполнения любой работы. Во-вторых, реферат русскому языковые нормы выработать способы постановки целей, требующих максимальной производительности, на которую способны люди.

Одним из наиболее существенных отличий идей Эмерсона от представлений других авторов школы научного менеджмента является его взгляд на связь между эффективностью и организационной структурой. Он считал, что сокращение числа уровней в организационной иерархии предприятия позволило многим фирмам усовершенствовать коммуникационную связь и выработать новые подходы, например, организовать рабочие группы, что в совокупности может устранить издержки масштаба. Спасительными средствами становятся децентрализация и уменьшение размеров ради более высокой эффективности до тех пор, пока не будет найдена оптимальная реферат оценка эффективности менеджмента предприятия [15, c.

Однако размеры организационной структуры - это не единственный фактор, влияющий на эффективность менеджмента. Принципы, по которым организован труд, а также люди, которые выполняют работу, оказывают влияние на величину издержек и производительность. Особое внимание Эмерсон уделял идее стандартов то есть предварительно установленных наборов правилстандартизации учета издержек и нормативов времени и премиального вознаграждения.

Иными словами, эффективность находит свое выражение в усовершенствовании, при котором люди работают с большей производительностью, но не перенапрягаясь. В отличие от создателей школы научного управления, главной заботой представителей административной классической школы менеджмента А. Файоль, Л. Урвик, Д Муни была эффективность управления в реферат оценка эффективности менеджмента широком смысле слова - применительно к работе всей организации.

ПЭМ-Метод оценки эффективности менеджмента в системе управления деятельностью

Файоль неоднократно подчеркивал, что никакого противоречия между его теорией и теорией Тейлора нет, просто они рассматривают разные уровни организации производства: Тейлор - цеховое управление, а он - высшее административное. Они сформулировали систематизированную теорию управления всей организации, выделив управление как особый вид деятельности [40. В х гг. Мюнстерберг, М. Фоллет, Р. Лайкерт, Э.

Реферат оценка эффективности менеджмента 365925

Мейо, А. Маслоувозникшая вследствие того, что классическая школа в недостаточной степени учитывала человеческий фактор как основной элемент эффективности организации. В последние десятилетия при оценке эффективности управления на первый план выдвигаются проблемы соотношения количественных и качественных, объективных и субъективных методы запоминания реферат, измерения трудно поддающихся или вовсе не поддающихся квантификации или сведению к количественным показателям величин, характеризующих состояние управляющей системы.

В центре внимания оказываются проблемы придания количественной определенности неизмеримым, качественным критериям. Но при этом следует учесть существование показателей, поддающихся количественному измерению например, материальные и стоимостные и не поддающиеся ему отношения, позиции, моральное состояние, оценки выполнения программ, удовлетворение потребителей и т.

Очевидно, что вторая группа показателей носит субъективный характер, весьма трудно поддается количественному выражению и, соответственно, измерению. Используя имеющиеся ресурсы, управленческая система должна стремиться к максимальной эффективности и отдаче. Эффективность менеджмента определяется соотношением используемых ресурсов и достигнутыми результатами предприятия. С этой точки зрения степень эффективности можно измерить от нуля до единицы.

Как близка эффективность менеджмента к единице, зависит от того, насколько реферат оценка эффективности менеджмента продвинулось на пути к достижению поставленной цели. Степень отдачи или производительность управляющей системы определяется пропорцией всех ресурсов предприятия, вносящих вклад в реферат оценка эффективности менеджмента производительности труда в производственном процессе.

Чем выше эта пропорция, тем производительнее деятельность управляющей системы, чем больше растраченных или неиспользованных ресурсов, тем меньше ее производительность. Эффективность и производительность тесно связаны между. Согласно Саймону, критерий эффективности управления - это приближенное выражение критерия рациональности при принятии решений. Суждение о том, какой выбор эффективен, как и суждение о том, какой выбор рационален, всегда делается относительно проводимых в жизнь ценностей. Поэтому когда измеряют или оценивают эффективность, надо знать, какие или чьи ценности максимизируются.

Прежде чем измерять результаты, нужно определить систему ценностей, или задач, с точки зрения которых должна производиться оценка. Выявление Задач -самый трудный этап в оценке эффективности управления. Если же считается, что деятельность организации направлена одновременно на две или более задачи, то возникает следующая трудность: каковы приоритетность этих задач?

В связи с этим, вам нужно научиться оценивать уровень управления, возможности организации и перед вами всегда будет стоять задача выбора наиболее выгодного варианта управления.

Соотношение результатов и затрат это и есть содержание эффективности как управленческой категории. Под эффективностью менеджмента мы будем понимать, сложную многогранную категорию, которая отражает характерные особенности экономических, социальных, организационных и иных явлений.

Эффективность управления, как социально-экономическая категория, - это результативность данной деятельности, степень рационального использования материальных, финансовых и трудовых ресурсов. Функциональная роль эффективности управления — отражать уровень и динамику его развития, качественную и количественную стороны данного процесса. Эффективность можно различать как потенциальную и реальную. Потенциальная эффективность оценивается предварительно, реальная определяется полученными на практике результатами.

Эффективность управления бывает тактической и стратегической. Тактическая эффективность отражает получение эффекта в ближайшем времени, стратегическая в будущем. Похожие работы на - Эффективность менеджмента. Эффективность менеджмента. Скачать Скачать документ Информация о работе Информация о работе. Основные задачи магистерской работы: проанализировать существующие показатели эффективности управления персоналом реферат оценка эффективности менеджмента, при необходимости, внести в них изменения; разработать новые показатели оценки эффективности HR-менеджмента; разработать формы опросных листов для тех функций системы управления персоналом, оценить которые с помощью формул невозможно; распределить результат оценки эффективности управления человеческими ресурсами общий эффект между кадровой службой, линейными и функциональными руководителями предприятия.

Объект исследования : система реферат оценка эффективности менеджмента персоналом на предприятии. HR-метрики характеризуют: эффективность административной работы HR-отдела например, затраты на поиск одного работника, время заполнения открытой вакансии ; эффективность мероприятий по управлению персоналом например, отдача от вложений в обучение персонала, уровень прогулов и опозданий ; развитие ключевых компетенций компании например, выручка от продаж, процент брака.

Пассивная часть создает условия для производства — это фабричные и заводские здания и сооружения, инженерные коммуникации. Друкер пишет о том, что экономическая задача любой организации решается в трех измерениях: 1 сегодняшний бизнес следует сделать эффективным; 2. Характеристика методов прогнозирования. Влияние управленческих решений на эффективность управления.

В данном контексте следует дать определения следующим специфическим понятиям: действенность — означает достижение целей или другого ожидаемого эффекта от тех или иных мероприятий; производительность — означает использование финансовых, человеческих, физических и архитектура в доклад ресурсов с целью максимизации выпуска продукции при любом заданном наборе ресурсов на входе; либо минимизация ресурсов на входе при заданном количестве или качестве продукции на выходе; бережливость — означает приобретение по наименьшей цене соответствующего эффективности менеджмента и качества финансовых, реферат, физических и информационных ресурсов в соответствующее время [ 3 ].

Рисунок 1 — Модель аудита эффективности Аудит может потребовать использования методов оценки, включая оценка отчетности, анализ данных, интервью, опросы, бенчмаркинг и оценку рисков. Таким образом, существует несколько подходов к определению и оценке эффективности системы управления персоналом: По мнению С. Апенько — это совмещение взаимодополняющих форм выражения эффективности на основе анализа с целевой, потребностной и экономической форм её выражения.

По мнению В. Пугачева эффективность системы управления персоналом — это достижение организационных применительно к коммерческим организациям — прибыльности и стабильности предприятия и его адаптируемости к будущим изменениям ситуации при минимальных затратах на персонал и индивидуальных удовлетворенности трудом и пребыванием на предприятии целей [ 9 ].

По мнению Ю. Одегова эффективной можно назвать такую систему принятия решений по управлению персоналом организации, которая является конкурентоспособной с позиции выпускаемой продукции услугсамой организации и работы в ней [ 8 ]. Концептуальная модель оценки эффективности HR-менеджмента Понятие эффективность подразумевает сопоставление затрат и результатов.

Оценить эффективность управления персоналом — означает ответить на следующие вопросы: что представляет собой результат управления; какие затраты понесены на достижение некоторого результата [ 10 ]. Построение комплексной оценки эффективности управления трудовыми ресурсами предприятия предполагает выделение основных функциональных подсистем системы управления персоналом рисунок 2 : Рисунок 2 — Система управления персоналом Каждая подсистема выполняет ряд функций.

Полный перечень функций каждого элемента системы управления персоналом представлен на рисунке 3: Рисунок 3 — Функции подсистем системы управления персоналом Комплексная оценка эффективности управления трудовыми ресурсами реферат оценка эффективности менеджмента полную и всестороннюю оценку каждой функции каждой функциональной подсистемы системы управления персоналом предприятия.

Концептуальную модель процесса оценки эффективности HR-менеджмента можно представить в виде следующей схемы рисунок 3 : Рисунок 4 — Эффективности менеджмента модель оценки эффективности HR-менеджмента анимация: 4 кадра, 5 циклов повторения, килобайта В данной модели входными данными являются: бланки опроса сотрудников если этого требует метод оценки соответствующей HR-функции ; отчетность финансовая, бухгалтерская, оперативная.

Камерона и Р.

Реферат оценка эффективности менеджмента 140

Куинна для диагностики организационной культуры предприятия ; показатели эффективности например, текучесть персонала, уровень профессионального травматизма и заболеваемости. Проблемы соотношения количественных и качественных, объективных и субъективных показателей. Оценка эффективности деятельности менеджера и персонала.

Факторы, повышающие эффективность менеджмента. Сбалансированная система показателей эффективности ССП. Опыт Ford Motor. Опыт Kodak. Пример реферат оценка эффективности менеджмента эффективности менеджмента организации. Классификация факторов эффективности менеджмента. Определение общих признаков для "образцовых компаний", имеющих высокие результаты деятельности по Т. Питерсу и Р. Оценки, критерии и показатели экономической эффективности управления.

  • Повышение индивидуальной производительности труда должно обеспечиваться действующим на предприятии механизмом мотивации.
  • При этом в различных отраслях на уровне отдельных предприятий в методике расчета показателей экономической эффективности могут иметь место специфические особенности.
  • При рассмотрении сущности и содержания эффективности управления предприятием учитывается целенаправленность управленческой деятельности, которая отражает степень достижения поставленных целей.
  • Эффективность производственной деятельности присуща различному уровню развития производительных сил каждой общественной формации.
  • Оценить эффективность управления персоналом — означает ответить на следующие вопросы: что представляет собой результат управления; какие затраты понесены на достижение некоторого результата [ 10 ].
  • Однако сфера применения этого показателя ограничена предприятиями, выпускающими один вид продукции.
  • Одним из наиболее существенных отличий идей Эмерсона от представлений других авторов школы научного менеджмента является его взгляд на связь между эффективностью и организационной структурой.